DỊCH VỤ

BẢO HÀNH

 

Chính sách bảo hành chung cho tất cả sản phẩm từ 6 tháng đến 3 năm cho từng sản phẩm cụ thể, quý khách vui lòng liên lạc đến cửa hàng để biết thêm thông tin bảo hành chuẩn xác nhất.

Quý khách không nên tự sửa chữa mà hãy liên hệ ngay cho chúng tôi qua nhân viên bán hàng hoặc qua hotline :

092 88888 79

Ngoài thời gian bảo hành Nội Thất Anh Hưng có gói dịch vụ bảo trì  sửa chữa. Khách hàng có yêu cầu đến kiểm tra hoặc sửa chữa sản phẩm, công ty sẽ thu thêm phụ phí kiểm tra và sửa chữa.

 

Điều kiện được bảo hành

 

Sản phẩm có đầy đủ hóa đơn.

Sản phẩm còn thời gian bảo hành.

Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất.

Sản phẩm chưa qua sửa chữa của khách hàng hoặc bên thứ 3.

 

 

AnhHung Furniture không có chính sách bảo hành và bảo trì trong các trường hợp sau

 

Hao mòn thông thường trong quá trình sử dụng

Sản phẩm thanh lý.

Hàng đã sử dụng, dơ, cũ hoặc hư hại.

Không có đầy đủ hóa đơn.

Khách tự ý sửa chữa sản phẩm khi có trục trặc mà không báo cho nhà sản xuất.

Sản phẩm được sử dụng không đúng quy cách gây nên trầy xước, nứt gãy, móp, dơ bẩn, ố vàng,…

Sản phẩm bị biến dạng do môi trường bên ngoài bất thường (quá ẩm , quá khô , mối hay do tác động từ các thiết bị điện nước, các hóa chất hay dung dịch khách sử dụng không phù hợp). 

Những hư hỏng mất mát do khách hàng sử dụng không đúng chức năng hoặc gây nên trong quá trình sử dụng, di dời.

Trong trường hợp Quý Khách hàng có ý kiến đóng góp/khiếu nại liên quan đến chất lượng sản phẩm, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ đường dây chăm sóc khách hàng của chúng tôi.